Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 09/11/2026.

Trang này nói rõ Tinh Đồ thu dữ liệu gì của bạn, dùng để làm gì, lưu ở đâu, và bạn có quyền gì với dữ liệu đó.

Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu: CÔNG TY TNHH DATATECHUB, mã số thuế 0319341156, địa chỉ L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh.

1. Dữ liệu chúng tôi thu

Chúng tôi không thu số thẻ, mật khẩu ngân hàng hay mật khẩu OneMeta của bạn.

2. Mục đích sử dụng

Chúng tôi dùng dữ liệu của bạn để:

• lập lá số và tạo bài luận giải theo đúng lá số của bạn;
• lưu lá số và bài đã mua để bạn xem lại;
• cộng, trừ và hoàn credit; đối soát chuyển khoản;
• hỗ trợ bạn khi có lỗi hoặc yêu cầu hoàn;
• giữ an toàn cho hệ thống, chặn lạm dụng lượt miễn phí;
• báo cho bạn khi có thay đổi quan trọng về dịch vụ hoặc chính sách.
• gửi email chăm sóc tới email tài khoản của bạn: hướng dẫn dùng, nhắc bài đã mua, thông báo dịch vụ. Email quảng cáo, ưu đãi chỉ gửi khi bạn đồng ý nhận, và bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi không dùng ngày giờ sinh của bạn cho quảng cáo.

3. Nơi lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản, lá số và giao dịch được lưu trên máy chủ của Tinh Đồ.
• Chỉ người vận hành có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu, và chỉ khi cần cho các mục đích ở mục 2.

4. Dữ liệu chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết, với các bên sau:

• Đối tác kỹ thuật tạo luận giải: khi bạn yêu cầu một bài luận giải, ngày giờ sinh, giới tính và lá số được dùng để tạo nội dung bài. Chúng tôi không gửi email hay tên của bạn trong bước này.
• OneMeta: để xác thực đăng nhập.
• SePay và ngân hàng: để xác nhận chuyển khoản.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi pháp luật yêu cầu.

5. Cookie

• Tinh Đồ dùng cookie phiên đăng nhập để giữ bạn đăng nhập. Cookie này chỉ máy chủ đọc được, được gửi qua kết nối mã hóa, và tự hết hạn (phiên ngắn khoảng 30 phút, được làm mới tối đa 7 ngày).
• Nếu bạn chặn cookie, bạn vẫn lập được lá số, nhưng không đăng nhập và mua được.

6. Thời gian lưu

• Dữ liệu tài khoản và lá số: lưu đến khi bạn yêu cầu xóa.
• Lịch sử giao dịch: lưu theo thời hạn kế toán, thuế mà pháp luật yêu cầu, kể cả sau khi bạn xóa tài khoản.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn;
• sửa dữ liệu sai;
• xóa lá số, bài luận giải và tài khoản của bạn trên Tinh Đồ;
• rút lại đồng ý cho việc xử lý dữ liệu (khi đó chúng tôi không thể tiếp tục tạo luận giải cho bạn);
• khiếu nại nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai.

Để thực hiện các quyền này, bạn gửi yêu cầu tới [email protected] từ email gắn với tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong 72 giờ và xử lý xong sớm nhất có thể.

Trước khi xóa tài khoản, bạn có thể yêu cầu hoàn số credit đã nạp mà chưa dùng (credit thưởng và credit được tặng không được hoàn). Xem Chính sách thanh toán và credit, mục 6.2. Sau khi tài khoản bị xóa, credit còn lại trong ví không khôi phục được.

8. Bảo mật và sự cố

• Kết nối tới Tinh Đồ được mã hóa (HTTPS).
• Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi sẽ báo cho bạn nếu sự cố ảnh hưởng tới bạn.

9. Trẻ em

Tinh Đồ dành cho người từ 18 tuổi. Người dưới 18 tuổi cần có cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý khi dùng dịch vụ.

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi báo trên trang web hoặc qua email trước khi áp dụng.

11. Liên hệ

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Người phụ trách bảo vệ dữ liệu: Bộ phận hỗ trợ khách hàng, CÔNG TY TNHH DATATECHUB
• Địa chỉ: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh

Xem thêm: Điều khoản sử dụng · Chính sách thanh toán và credit.